Internacionalização via E-commerce

Inserido no Plano de Recuperação e Resiliência, o programa Internacionalização via E-commerce visa apoiar o desenvolvimento de serviços de suporte aos processos de internacionalização das PME através do comércio eletrónico.

São elegíveis no âmbito deste aviso as PME, de qualquer natureza ou forma jurídica, localizadas em todo o território nacional, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores.

As empresas devem reunir as seguintes condições de elegibilidade para acesso ao incentivo Internacionalização via E-commerce:

• Situação regularizada perante a Segurança Social e a Autoridade Tributária;
• Possuir, ou poder assegurar, os meios técnicos, físicos e financeiros e os recursos humanos necessários ao desenvolvimento do projeto;
• Obter uma pontuação final superior a 20 pontos no Diagnóstico E-commerce, desenvolvido pela AICEP;
• Possuir situação líquida positiva;
• Demonstrar ter capacidade de financiamento do projeto.

No programa Internacionalização via E-commerce, são consideradas elegíveis as despesas:

• Aquisições de equipamentos e software diretamente relacionado com a implementação do projeto;
• Aquisição de serviços a terceiros:
  • Desenho e implementação de estratégias aplicadas a canais digitais para gestão de mercados, canais, produtos ou segmentos de cliente;
  • User-Centered Design (UX);
  • Desenho, implementação, otimização de plataformas de Web Content Management (WCM), Campaign Management, Customer Relationship Management e E-commerce;
  • Criação de lojas próprias online, inscrição e otimização da presença em marketplaces eletrónicos, incluindo despesas de subscrição e fees;
  • Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Advertising (SEA);
  • Social Media Marketing;
  • Content Marketing;
  • Display Advertising;
  • Mobile Marketing;
  • Business Intelligence e Web Analytics;
• Custos com pessoal técnico afeto à implementação do projeto.

Os apoios a conceder no âmbito do apoio Internacionalização via E-commerce revestem a forma de incentivo não reembolsável, com uma taxa de apoio de 50% com os limiares mínimos e máximos de despesa elegível de:

• 10 mil euros e 25 mil euros, para projetos enquadrados na tipologia “Novas Exportadoras”;
• 25 mil euros e 85 mil euros, para projetos enquadrados na tipologia “Mais Mercados”.

Candidaturas abertas até ao esgotamento da dotação orçamental de 4,5 milhões de euros, sem prejuízo de poder existir reforço orçamental. As candidaturas são analisadas por ordem de chegada.